Jy is hier: Tuis » Diens » Gereelde vrae

Gereelde Vrae

FCST se antwoorde op jou algemene vrae oor ons produkte, dienste, ondersteuning en prosesse. Die Gereelde Vrae kan jou help om die sleutelinligting te begryp.

Gereelde vrae

    V Bied FCST aanlyn opleiding?

    A FCST tegniese bestuurders verskaf omvattende antwoorde aan kliënte met betrekking tot professionele produk inligting deur professioneel voorbereide PPT aanbiedings, voorbeeld demonstrasies, praktiese installasie leiding, en ander maniere.
  • Kan produktoetsverslae verskaf word?

    FCST het sy eie laboratoriums en toetstoerusting, en kan produktoetsverslae in ooreenstemming met aangewese standaarde uitreik.
  • Hoe om die kwalifikasie van die produkte te verifieer?

    Alle produkte wat deur FCST verskaf word, ondergaan inspeksie en toetsing voor versending, wat aan industriestandaarde voldoen. 'n Inspeksieverslag sal op grond van die bestellingbesonderhede uitgereik word.
  • Hoe om deel te neem aan FCST kliëntetevredenheidsopname?

    Aan die einde van elke kwartaal sal die verkoopsbestuurder die opnamevraelys aan kliënte stuur. Op grond van die tellings sal FCST klantvoorstelle in ag neem en sy produkte en dienste verbeter om beter aan klante se behoeftes te voldoen.
  • Hoe om 'n vinnige reaksie te kry wanneer 'n produk wanfunksioneer?

    Afgeleë videodiagnose van die probleem sal binne 30 minute verskaf word.
    Dienste insluitend video's vir afstandontfouting en voorsiening van onderdele sal aangebied word.
  • Wat is die spesifieke besonderhede van produkwaarborgbeleid?

    Dit onderskei die diensstandaarde tussen kernprodukte (2 jaar waarborg) en verbruikbare onderdele (1 jaar waarborg). Die voorwaarde vir gratis vervanging binne die waarborgtydperk is nie-menslike skade.
    Uitgebreide waarborgdiens is ook beskikbaar.
     
    As die waarborgtydperk verstryk het, kan ons steeds hersteldienste vir jou verskaf, maar fooie sal gehef word op grond van spesifieke omstandighede.
     
    Vir gedetailleerde inligting, verwys asseblief na die waarborgpolisdokument.
  • ‌ Hoe om produkveiligheid tydens vervoer te verseker?

    Neem 'n drie-laag beskermende verpakkingstelsel aan
    Dit sluit 'n skokbestande laag (skuim/lugsakke), 'n waterdigte laag (PE-film) en 'n versterkingslaag (houtrame/staalbande) in. Gespesialiseerde oplossings word vir verskillende soorte goedere ontwikkel. Byvoorbeeld:
    Broos goedere benodig kussingsmateriaal soos skuim en lugborrelfilm, plus bykomende houtkaste vir beskerming;
    Elektroniese produkte benodig anti-statiese verpakking.

    Logistieke verskaffer seleksie
    Prioriteit word gegee aan logistieke verskaffers met 'n goeie reputasie en omvattende vervoernetwerke. Kernaanwysers sluit in:
    Betyds aankomskoers (meer as 98%);
    Vragskadekoers (onder 0,5%);
    Versekeringsdekkingskoers.
    Wanneer 'n vervoerkontrak onderteken word, moet aanspreeklikheidsklousules duidelik omskryf word. Dit word aanbeveel om GPS/Internet of Things (IoT)-nasporingstegnologie te gebruik om die vragstatus intyds te monitor en 'n vroeë noodwaarskuwingstelsel te vestig.

    Versekeringsdekking
    Koop vragversekering wat beide basiese dekking dek (Vry van Besondere Gemiddeld/FPA, Met Besondere Gemiddeld/WPA, Alle Risiko's) en bykomende dekking (Oorlogsrisiko, Stakingsrisiko, ens.). Die vergoedingstandaarde moet ooreenstem met die waarde van die goedere. Dit is byvoorbeeld raadsaam om hoëwaarde-goedere onder Alle Risiko's te verseker en let op die uitsluitingsklousules in die versekeringspolis.
  • Hoe om die intydse logistieke inligting van 'n bestelling na te gaan?

    Jy kan die verkoopsbestuurder vanlyn kontak vir kommunikasie, en die dokumentpersoneel sal by die logistieke opsporingstelsel op die amptelike webwerf aanmeld (om met die navraag te help).
    Die navraagmetodes vir verskillende vervoermodusse is soos volg:
    Seevrag: Wys die GPS-ligging van die houer.
    Lugvrag: Vertoon intydse vlugstatus.
    China-Europe Railway Express: Vertoon die elektroniese sertifikaat van die spoorwegbrief.
  • Watter dokumente word benodig vir die uitklaringsproses?

    Lys van kerndokumente 
    1. Doeane-verklaringsvorm: Voltooi deur gekwalifiseerde ondernemings of individue, wat kerninligting bevat soos goederenaam, waarde en hoeveelheid. 
    2. Kommersiële faktuur: Spesifiseer die oorsprong van goedere, transaksiebedrag en gedetailleerde beskrywing van die goedere. 
    3. Paklys: Die inhoud daarvan moet ten volle ooreenstem met dié van die vragbrief en doeane-verklaringsvorm, wat die verpakkingsmetode en hoeveelheid van die goedere duidelik aandui.
    4.Bill of Lading/Air Waybill: Sertifiseer die wyse van vervoer, draer, en goedere oorhandiging inligting.
     
    Aanvullende dokumente vir spesiale kommoditeite
    1. Sertifikaat van Oorsprong: Word gebruik om die doeanebelastingkoers te bepaal (bv. sommige chemiese produkte kan voorkeure geniet onder die Sino-Duitsland Vryhandelsooreenkoms). 
    2.MSDS (Material Safety Data Sheet): Vereis vir chemikalieë, verskaffing van inligting oor bestanddele, gevaarklassifikasie en noodmaatreëls.
    3. IPPC-berokingsertifikaat: Verpligtend vir houtverpakkingsmateriaal.
    4. 3C Sertifisering: Verpligtend vir doeane-uitklaring van elektroniese produkte.
    5. Voorversending-inspeksiesertifikaat (CCIC-verslag): Vereis vir die invoer van gebruikte meganiese en elektriese produkte. 
     
    Notas
    1. Inligting oor alle dokumente moet konsekwent wees om vertragings in doeane-uitklaring te vermy wat veroorsaak word deur data-afwykings.
    2. Vir goedere wat in aanmerking kom vir doeanebelastingvoorkeure, moet 'n Sertifikaat van Oorsprong verskaf word.
    3. Vir gevaarlike goedere moet 'n addisionele Gevaarkenmerk Klassifikasie-identifikasieverslag ingedien word.
  • Wat is FCST se algemeen gebruikte internasionale logistieke oplossings?

    Die toepaslike scenario's is soos volg:
    Oseaanvrag: 20-40 dae, geskik vir grootmaatgoedere soos optiese kabels en mangate.
    China-Europe Railway Express: 12-18 dae, met kostevoordele.
    Lugvrag: 3-7 dae, geskik vir dringende onderdele.
    Daarbenewens verduidelik dit die alles-insluitende diens onder die DDP (Deliver Duty Paid)-termyn, wat doeaneregte en doeane-uitklaring-agentskapfooie dek.
Kontak ons
Projeknavraag >
Gepasmaakte tegniese ondersteuning om aan verskillende versoeke te voldoen.
Kontak Verkope >
Kontak ons ​​verkoopspan vir produkte en oplossingsnavrae.
Aanlynklets >
Gesels nou met ons regstreekse agent vir algemene navrae.
Ondergrondse kabel installasie oplossing verskaffer sedert 2003.
Los 'n Boodskap
Kontak ons
*

Produkte

Hulpbron

Maatskappy

Kontak ons

Tel: +86 21 3872 6791
Mob: +86 187 2062 4696
E-pos: sales@fcst.com
Voeg by: Rm402 blok A Watts galoptoring No.2816 YiXian Rd, BaoShan Distrik, Sjanghai 200441.

Bly in kontak

© 2003-2025 Fibre Cable Solution Technology Co.,Ltd. Alle regte voorbehou. WerfkaartPrivaatheidsbeleid