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Domande frequenti‌

Le risposte di FCST alle tue domande comuni sui nostri prodotti, servizi, supporto e processi. Le FAQ possono aiutarti a cogliere le informazioni chiave.

Domande frequenti

    D Quali termini commerciali sono supportati per i prodotti importati?

    UN
    1)EXW(EXWorks)
    Significa che il venditore consegna quando mette la merce a disposizione del compratore presso i locali del venditore o in altro luogo convenuto (cioè stabilimento, fabbrica, magazzino, ecc.). I venditori non hanno bisogno di caricare la merce su alcun veicolo di raccolta, né di sdoganare la merce per l'esportazione, dove è applicabile lo sdoganamento.
     
    2) DDP (reso sdoganato)
    Significa che il venditore consegna la merce quando la merce è messa a disposizione dell'acquirente, sdoganata per l'importazione sul mezzo di trasporto in arrivo, pronta per lo scarico nel luogo di destinazione convenuto.
     
    3) FCA (Trasportatore franco)
    Significa che il venditore consegna la merce al vettore o ad altra persona designata dall'acquirente presso la sede del venditore o in altro luogo convenuto.
     
    4) FAS (Franco lungo la nave)
    Significa che il venditore consegna quando la merce viene posizionata accanto alla nave (ad esempio, su una banchina o una chiatta) designata dall'acquirente nel porto di imbarco convenuto.
     
    5) FOB (gratuito a bordo)
    Significa che il venditore consegna la merce a bordo della nave designata dal compratore nel porto d'imbarco convenuto o procura la merce già così consegnata.
     
    6) CFR (costo e trasporto)
    Significa che il venditore consegna la merce a bordo della nave o procura la merce già così consegnata.
     
    7) CIF (costo, assicurazione e trasporto)
    Significa che il venditore consegna la merce a bordo della nave o procura la merce già così consegnata.
     
    8) CPT (Trasporto pagato fino a)
    Significa che il venditore consegna la merce al vettore o ad un'altra persona designata dal venditore in un luogo concordato (se tale luogo è concordato tra le parti) e che il venditore deve contrattare a carico del pagamento le spese di trasporto necessarie per portare la merce al luogo di destinazione convenuto.
     
    9) CIP (Trasporto e assicurazione pagati a)
    Significa che il venditore consegna la merce al vettore o ad un'altra persona designata dal venditore in un luogo convenuto (se tale luogo è concordato tra le parti) e che il venditore deve contrattare e pagare le spese di trasporto necessarie per portare la merce al luogo di destinazione convenuto.
     
    10) DAT (consegnato al terminale)
    Significa che il venditore consegna quando la merce, una volta scaricata dal mezzo di trasporto in arrivo, viene messa a disposizione dell'acquirente presso un terminale convenuto nel porto o luogo di destinazione convenuto.
     
    11) DAP (Consegnato al luogo)
    Significa che il venditore consegna quando la merce è messa a disposizione dell'acquirente sul mezzo di trasporto in arrivo pronta per lo scarico. FCST può scegliere diverse modalità commerciali a seconda delle esigenze del cliente. Il luogo di destinazione convenuto.
     
    FCST può scegliere diversi metodi di negoziazione in base alle esigenze del cliente.
  • Come richiedere i termini di pagamento?

    Contatta il responsabile delle vendite offline per discutere.
    Dopo aver inviato la domanda per la revisione e la valutazione dell'azienda, è possibile visualizzare i termini di pagamento disponibili.
  • Le quotazioni di FCST scadranno?

    Il prezzo del prodotto nel preventivo è valido per 30 giorni e la tariffa di trasporto è valida per 14 giorni.
    Se il periodo di validità viene superato, è necessario riconfermare con il responsabile delle vendite se ci sono modifiche.
  • FCST può fornire un imballaggio neutro?

    Sì, può. L'imballaggio può essere selezionato in base alle esigenze del cliente, compreso l'imballaggio FCST, l'imballaggio neutro e l'imballaggio personalizzato dal cliente.
  • Come controllare i tempi di consegna del prodotto?

    Contatta il responsabile delle vendite offline per discutere.
    Se il prodotto dispone di scorte sufficienti, è previsto che venga spedito entro 3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine.
    Se il prodotto è in fase di produzione, lo stato di consegna verrà aggiornato settimanalmente in base alla programmazione della produzione.
  • Quali metodi di pagamento transfrontalieri supporta FCST?

    Bonifico Bancario Telegrafico (T/T)
    Applicabile a transazioni di grande valore (transazioni singole superiori a 10.000 USD). I fondi arrivano direttamente sul conto con elevata sicurezza, ma le commissioni di gestione sono relativamente elevate (circa 30-50 USD per transazione) e il ciclo di arrivo dei fondi dura da 3 a 7 giorni lavorativi.
    Supporta il pagamento alla società statunitense, semplificando così il processo.
     
    Lettera di credito (L/C)
    Supportato da un credito bancario, offre la massima sicurezza ed è adatto per transazioni di grande valore o per le prime transazioni cooperative. Tuttavia, le sue procedure sono complesse e i costi relativamente elevati.
     
    Piattaforme di pagamento di terze parti
    PayPal: supporta transazioni di piccolo e medio valore (entro 5.000 USD per transazione). La commissione è del 3,4%-4,4% + 0,3 USD per transazione e i fondi arrivano da T+1 a T+3 (T si riferisce al giorno della transazione).
     
    Ricevuta Western Union
    È necessaria l'operazione in loco presso una banca.
  • FCST può personalizzare completamente i prodotti in base alle esigenze del cliente?

    I clienti possono fornire requisiti chiari e quindi seguiremo i requisiti per progettare i disegni. Dopo la conferma senza errori, possiamo aprire lo stampo per la produzione in serie.
  • FCST può fornire supporto per i campioni?

    A seconda dei requisiti e della situazione del progetto, dopo aver comunicato dettagliatamente con il responsabile delle vendite, possiamo fornire campioni gratuitamente.
  • Come ottenere i manuali di installazione e le schede tecniche dei prodotti FCST?

    Online, potete scaricarli direttamente tramite il sito ufficiale; offline, puoi contattare il responsabile delle vendite per domande.
  • FCST può fornire uno schema di progettazione personalizzato per la soluzione di installazione di cavi sotterranei?

    Possiamo operare secondo il processo basato sui requisiti del progetto del cliente: Analisi dei requisiti → Progettazione della topologia → Distinta materiali → Stima dei costi.
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